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2023年2月

2023年2月23日 (木)

マイナポイント申請でカード読み取りできない(E0012)

スマホでマイナポイント申請を行うが、マイナンバーカード読み取りでエラーになる

エラーコードE0012
詳細コード0005000A

このエラーコードは、
NFC機能(端末をかざすだけで通信ができる機能)が動作せず、読み取りに失敗した
という意味です。

対応を調べると
「Reader/Writer, P2P」ON
「おサイフケータイロック」OFF
が必要

  1. 設定-接続済みの端末-NFC/おサイフケータイ 設定 →[Reader/Writer, P2P]:ON
  2. 設定-接続済みの端末-NFC/おサイフケータイ 設定 →[NFC/おサイフケータイロック]:OFF

これでかとできると思いきや、次は下記のエラーが

「NFCタグに対応するアプリがありません」

こちらを調べると

スマホケースにICタグ内臓カードが入っていることが原因

スマホケースから取り出して読み取りを行ったら成功しました。

(機種によって読み取り位置が異なるので厄介ですね)

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